為深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，積極響應(yīng)國家打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、推進(jìn)平安中國建設(shè)的工作號(hào)召，落實(shí)高校實(shí)踐育人工作要求，引導(dǎo)青年學(xué)子扎根基層、服務(wù)群眾。2026 年 7 月 5 日至 6 日，淮北師范大學(xué)暖心智聯(lián)互助隊(duì)赴淮北市烈山區(qū)鳳凰小區(qū)、綠金社區(qū)開展為期兩天的 “AI 賦能反詐，青春守護(hù)民生” 三下鄉(xiāng)專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)立足人工智能專業(yè)特色，創(chuàng)新傳統(tǒng)反詐宣傳模式，以 “科技 + 普法 + 調(diào)研 + 服務(wù)” 的多元形式深入社區(qū)一線，開展入戶走訪調(diào)研、定點(diǎn)普法宣傳、AI 反詐專題宣講、反詐物資派發(fā)等系列服務(wù)，切實(shí)普及新型智能反詐知識(shí)，排查基層反詐短板，以青年實(shí)干力量助力平安社區(qū)、法治社區(qū)建設(shè)。
當(dāng)前智能化技術(shù)飛速普及，人工智能在服務(wù)生活的同時(shí)，也被不法分子濫用，催生 AI 換臉詐騙、AI 語音合成冒充親友、虛假投資理財(cái)、智能刷單返利等新型詐騙形式。相較于傳統(tǒng)電信詐騙，智能詐騙仿真度高、隱蔽性強(qiáng)、辨別難度大，嚴(yán)重威脅人民群眾財(cái)產(chǎn)安全?；鶎由鐓^(qū)中老年群體網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知薄弱、反詐知識(shí)更新滯后，對(duì)新型 AI 詐騙缺乏識(shí)別能力，是受騙高發(fā)重點(diǎn)人群。同時(shí)，傳統(tǒng)基層反詐宣傳形式單一、內(nèi)容陳舊，多以基礎(chǔ)反詐知識(shí)為主，難以適配當(dāng)下智能化詐騙的治理形勢(shì)，基層新型反詐科普存在明顯缺口。
為補(bǔ)齊基層反詐宣傳短板，打通反詐科普宣傳 “最后一公里”，淮北師范大學(xué)暖心智聯(lián)互助隊(duì)立足專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將課堂理論知識(shí)與基層社會(huì)治理相結(jié)合，打造 “AI + 反詐” 特色科普服務(wù)模式，為群眾提供專業(yè)化、通俗化、現(xiàn)代化的反詐科普服務(wù)。本次實(shí)踐旨在通過實(shí)地調(diào)研摸清基層反詐現(xiàn)狀，精準(zhǔn)解決群眾反詐認(rèn)知盲區(qū)，切實(shí)提升居民防騙自保能力，同時(shí)讓青年學(xué)子在實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)、增長才干，踐行知行合一的育人理念，彰顯新時(shí)代大學(xué)生的青春責(zé)任與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
為保障實(shí)踐活動(dòng)有序高效、落地見效，團(tuán)隊(duì)前期開展周密細(xì)致的籌備工作。指導(dǎo)老師統(tǒng)籌部署整體工作，召開專項(xiàng)籌備會(huì)議，明確實(shí)踐主題、流程安排、人員分工與安全規(guī)范。隊(duì)員結(jié)合兩個(gè)社區(qū)不同的人口結(jié)構(gòu)與居民特點(diǎn)，定制差異化服務(wù)方案。團(tuán)隊(duì)提前印制反詐科普宣傳折頁，整理十大電信詐騙類型資料。

7 月 5 日，暖心智聯(lián)互助隊(duì)走進(jìn)烈山區(qū)鳳凰小區(qū)開展線下普法宣傳與入戶問卷調(diào)研。結(jié)合小區(qū)老年群體居多的實(shí)際情況，隊(duì)員采用一對(duì)一講解的方式，用通俗易懂的語言拆解養(yǎng)老詐騙、冒充親屬借錢、免費(fèi)禮品引流等高發(fā)騙局，反復(fù)叮囑居民不輕信陌生信息、不點(diǎn)擊未知鏈接、不透露驗(yàn)證碼、不隨意轉(zhuǎn)賬，切實(shí)筑牢居民思想防線。

在入戶調(diào)研環(huán)節(jié)中，隊(duì)員禮貌走訪住戶，面向不同年齡段居民開展反詐問卷調(diào)查，詳細(xì)了解居民網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、反詐知識(shí)掌握程度、受騙經(jīng)歷及科普需求。對(duì)于高齡、視力不佳、無法自主填寫問卷的居民，隊(duì)員耐心讀題、協(xié)助填寫，在保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)有效的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)入戶即宣傳、走訪即服務(wù)，切實(shí)做到宣傳無死角、服務(wù)全覆蓋。
7 月 6 日，暖心智聯(lián)互助隊(duì)前往烈山區(qū)綠金社區(qū)，開展專業(yè)化 AI 賦能反詐主題宣講，同步推進(jìn)線上線下雙向問卷調(diào)研、反詐物資派發(fā)等工作。宣講聚焦當(dāng)下高發(fā)的 AI 智能詐騙類型，隊(duì)員依托專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)講解 AI 換臉、AI 語音合成等新型詐騙的技術(shù)原理、作案流程、識(shí)別技巧與應(yīng)急處置方法，打破群眾 “眼見為實(shí)、聞聲可信” 的固有認(rèn)知。宣講過程設(shè)置互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，居民積極提問、主動(dòng)交流，隊(duì)員現(xiàn)場答疑解惑，讓新型反詐知識(shí)真正入腦入心。宣講結(jié)束后，隊(duì)員廣泛派發(fā)反詐海報(bào)、宣傳手冊(cè)及便民物資，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，營造全民反詐的濃厚氛圍。

本次為期兩天的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效、成果豐碩，團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)社區(qū)居民三百余人，發(fā)放反詐宣傳資料一百余份，收集有效調(diào)查問卷兩百余份，有效填補(bǔ)了基層群眾對(duì) AI 新型詐騙的認(rèn)知空白，顯著提升了社區(qū)居民的識(shí)騙、防騙、拒騙能力，得到社區(qū)工作人員與居民的高度認(rèn)可。
隊(duì)員們?cè)谏钊牖鶎?、服?wù)群眾的實(shí)踐過程中，深刻體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要意義，真切感受到青年學(xué)子服務(wù)社會(huì)、助力民生建設(shè)的價(jià)值所在。未來，淮北師范大學(xué)暖心智聯(lián)互助隊(duì)將持續(xù)秉承學(xué)以致用、服務(wù)為民的初心，持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開展基層科普志愿服務(wù)。