城市整潔有序的市容環境，離不開日復一日的精細化管理，也需要社會力量的廣泛參與。為深入推進大學生“三下鄉”社會實踐工作，引導青年學生走出校園、扎根基層、服務社會，助力基層治理現代化建設，西南石油大學經濟管理學院青鋒護序暑期社會實踐隊于7月20日去往四川省樂山市市中區協助執法部門開展為期一周的日常治理工作。

當前多地區普遍存在占道經營、車輛亂停亂放、環境衛生薄弱、群眾文明治理意識有待提升等共性治理難題，基層城管日常工作任務繁重、人手緊張?；诖?，我們組建青年志愿實踐團隊，深入基層，配合城管部門開展市容秩序維護、環境整治、文明勸導與政策宣傳等工作，在基層一線踐行青年責任與擔當。希望通過7天的基層志愿服務，助力改善人居環境、規范街巷市容秩序，切實為地方文明城市、美麗鄉村建設貢獻青年力量。也能近距離了解基層城管工作的真實狀態，破除刻板印象，體會基層工作人員的辛苦與責任，樹立尊重基層勞動、主動服務社會的意識，增強新時代大學生的社會責任感、使命感與擔當精神。
摸底調研，了解市容亂象
實踐團隊分成三個小隊，跟隨城管工作人員沿街開展實地走訪排查，全面摸清了轄區內存在的各類市容亂象，其中較為突出的有沿街商鋪占道經營，擅自占用人行道擺放貨品；私家車與共享單車隨意停放，擠占道路、盲道等公共區域；部分背街小巷存在垃圾堆積、保潔不到位等環境衛生薄弱問題；道路桿件、墻體上違規私拉橫幅，以及隨處張貼噴涂小廣告的“城市牛皮癬”等各類違規現象。

一線實操，參與整治前線
頂著盛夏炎熱的戶外環境，團隊成員以青年擔當主動投身市容整治一線，全程配合城管工作人員開展現場治理工作。面對沿街占道經營的商戶，耐心禮貌地進行文明勸導，細致講解市容管理條例，引導商戶自覺清理門外堆放的貨品，規范經營范圍。大家逐一清理墻面、電線桿、公交站牌等處頑固的張貼廣告，用力鏟除難以去除的“城市牛皮癬”。針對沿街雜亂停放的共享單車、電動自行車，隊員們穿梭在街道兩側，逐輛挪移、整齊擺放到劃定停車區域，糾正占用盲道、通道的違規停放行為。即便烈日暴曬、滿身汗水，所有人依舊堅持完成各項實操任務，用腳踏實地的行動扛起青年責任，為街巷環境秩序提升貢獻青春力量。


改進提升，復盤總結經驗
每日實踐結束后，團隊及時開展復盤總結，梳理當日工作短板，優化第二天的執行方案?；顒映跗?，隊員在對商戶和路人進行文明勸導時，溝通話術較為生硬，講解條理不夠清晰，勸導效果一般。借鑒城管工作人員成熟的溝通方式并統一交流思路后，隊員以更通俗易懂的方式講解市容管理要求，勸導成功率明顯提高。

青鋒護序，志愿服務人民
依托本次城市管理基層實踐，團隊持續踐行青年使命，立足基層一線開展面向群眾的志愿服務。城市市容秩序維護與基層治理，最終落腳點是保障市民舒適安全的出行與生活環境，這也正是團隊參與本次實踐的核心出發點。隊員們以志愿服務為載體，把課堂所學轉化為服務群眾的實際行動，在勸導規范、環境整治、問題摸排的過程中貼近市民、傾聽需求。經過全程跟隨一線作業，隊員們客觀認識到城市管理工作內容繁雜、重復性強，需要長期持續開展，城管隊伍的常態化管控是維持市容整潔有序的關鍵。在此團隊也倡導市民自覺遵守城市管理規范，主動配合日常治理工作。此次實踐讓團隊深刻意識到，青年力量是城市精細化治理的有益補充。未來我們會持續以志愿形式參與城市秩序維護與文明宣傳，帶動身邊更多同齡人關注城市管理工作，主動配合治理要求，以常態化的志愿行動扛起青年社會責任，為營造整潔、有序、宜居的城市環境持續出力。