2026年7月25日,山東大學商學院學生丁力豐前往浙江省寧波市新眾元銷售服務有限公司,開展汽車促消費政策落地情況專項實地調研。本次調研跳出課堂理論框架,聚焦購車補貼、汽車以舊換新、地方消費券、新能源配套扶持等系列促消費舉措,通過與企業負責人深度訪談,系統摸排政策在終端門店的落地實效、經營痛點與優化方向,為促消費政策長效完善采集一線實體經濟樣本。
兩級補貼申報體系運行順暢,門店全程代辦降低群眾申領門檻。公司行政經理丁浩娜全程接待調研,調研團隊圍繞補貼申報、備案審批等實操流程與企業負責人吳建軍展開深入交流。吳建軍介紹,當前國家、地方兩級補貼申報體系操作規范簡便,全程通過線上小程序、APP辦理,不存在反復補交材料、審批卡頓等問題。門店專門安排銷售團隊為客戶提供全程代辦服務,消費者無需自行操作復雜流程,大幅降低了政策申領門檻。資金兌付效率呈現層級差異,國家補貼兌付速度較快,地方性補貼到賬周期相對更長,整體政策傳導鏈條通暢,未出現文件標準與基層落實脫節的情況。
政策短期刺激效應顯著,車市長期增長仍需多元發力。談及政策對門店經營的拉動作用,吳建軍坦言,促消費政策的短期刺激效應十分突出。政策落地初期,全民通用消費券、購車補貼能夠快速激活消費者到店意愿,不少客戶專門沖著優惠到店咨詢。但隨著政策持續推行,市場逐漸產生“政策麻木感”,疊加整體汽車市場大環境低迷,門店客流量、成交量與營收并未實現持續性增長。為放大政策紅利,門店打出“國家+地方補貼、主機廠專項讓利、企業內部促銷”的三重優惠組合拳,終端購車成本大幅降低,對客戶下單意愿有正向拉動作用,但仍難以扭轉車市長期疲軟的整體態勢。
以舊換新成訂單增長核心抓手,庫存周轉關鍵取決于車型適配度。針對新能源補貼與以舊換新兩大政策的拉動差異,吳建軍結合門店主營燃油車的經營現狀進行了對比分析。在二手車流通、下鄉貼息、充電配套等各類配套扶持政策中,汽車以舊換新是拉動門店訂單增長最核心、效果最突出的抓手。在庫存周轉層面,政策帶來的銷量波動影響相對有限,門店庫存壓力主要來源于主機廠下達的年度銷售任務,車型與市場需求的適配度,才是決定門店庫存周轉效率的核心因素。
線上線下政策規則統一適配,助力汽車新零售模式發展。針對當下短視頻引流、線上留資預約試駕、線下成交的主流購車新模式,吳建軍明確表示,現行補貼政策未設置渠道差異化限制。無論是線上預約、線上鎖價轉化的訂單,還是傳統線下到店成交的訂單,均可同等享受全部購車補貼,政策規則能夠充分適配當前汽車行業線上線下融合的新零售發展趨勢。
補貼政策呈現分層導向,全價位產品覆蓋多元消費群體。在補貼差異化規則與市場分層影響方面,現行政策呈現出明確的傾斜導向:國家層面對新能源車型、國產乘用車扶持力度更大,進口、合資車型補貼標準相對更低。該門店產品矩陣覆蓋7萬至38萬元全價位區間,能夠完整覆蓋鄉鎮下沉市場、城市中端及高端消費群體,分層補貼的設置并未制約中低端車型及縣域客戶的消費釋放。各項政策宣傳落地執行到位,不存在政策“不接地氣”的問題。
一線調研補足理論認知,校企攜手共探政策優化路徑。整場訪談持續近兩小時,吳建軍結合多年終端經營經驗,分享了大量鮮活的一線市場案例,完全彌補了課堂經濟學理論脫離實體經營的認知短板。調研尾聲,丁力豐表示,本次一線訪談收獲了大量課本之外的實體經濟真實案例,真切感受到政策紅利在終端市場的真實邊界,也深刻認識到穩定汽車消費不能僅靠單一補貼政策,還需要消費信心、市場環境、產業供給等多因素協同發力。后續將系統整理本次訪談的全部觀點與經營數據,整合寫入消費政策調研分析報告。吳建軍對高校學子深入企業一線調研表示歡迎,期待校企持續深化交流,共同為優化汽車消費扶持政策、激活實體消費市場建言獻策。

此次實地走訪搭建起高校理論研究與實體經濟一線的溝通橋梁。青年學子走出課堂、走進終端,以專業視角體察市場冷暖,以實地調研記錄產業真實聲音,既在實踐中深化了對促消費政策的認知,也為完善促消費長效機制、穩定汽車消費市場貢獻了青年調研力量。