2026年8月11日,南京財經大學新聞與文化傳播學院“數融蘇韻”暑期實踐團隊前往蘇州博物館開展實地調研。團隊通過實地參觀、游客采訪、數字展項實操記錄等形式,梳理蘇博數字化展陳特色,挖掘江南文博場館數字化轉型現存問題,針對性提出優化方案,豐富江蘇文旅數字化對比調研素材。
數融文博,蘇博數字展陳實景概覽蘇州博物館由建筑大師貝聿銘設計,融合江南園林古韻與現代建筑風格,是傳播吳地書畫、青銅、織造等江南文脈的核心場館。本次調研團隊實地走訪蘇博本館與西館,體驗各類數字展項,系統考察數字技術與江南文化的融合應用成效。
實踐團深入參觀并體驗了蘇州博物館打造的四大特色數字化展陳板塊。其中,“蘇博珍寶”以北宋真珠舍利寶幢為核心,打造VR沉浸式體驗,讓觀眾直觀領略古文物精湛工藝與宋代市井文化。館藏三維展示系統針對青銅文物搭建交互平臺,游客可自主操作數字模型、查閱文史注解,打破了傳統展覽的觀賞局限。“蘇色生活館”聚焦蘇州二十四節氣與風物色彩,依托LED大屏和多模態數字技術,動態演繹專屬蘇式節氣色譜與民俗生活美學。經典線上展覽則將線下優質展陳云端存檔,突破時空限制,實現吳地優秀文化的線上持續傳播。

圖為蘇色生活館實拍。李昱錦 供圖
深研細勘,場館數字化現存問題剖析團隊成員結合場館游覽體驗與游客隨機采訪反饋,發現展館數字化展陳運營仍存在部分細節短板與優化空間。
場館部分系列展品集中陳列于同一展柜內,柜內雖配有小字標注單件展品的基礎信息,但介紹內容簡略,缺乏展品細節特征與文化背景的相關解讀。有游客直言“難以將展品和文字信息一一對應”。現有數字化科普內容多為通用化介紹,并未進行專項適配,難以有效發揮數字化的輔助解讀作用。
同時,由于展館布局順應園林式建筑設計,部分展區參觀動線較為零散,連貫性不足,容易出現折返繞行的情況,而現有導覽功能較為基礎,沒有建立有效的數字化導覽服務以彌補不足。
此外,數字展陳以單向內容輸出為主,互動形式單一。無論是VR體驗、視頻播放還是觸控瀏覽,多為固定內容的預設展示,僅支持點擊、縮放等基礎操作,游客難以參與文化內容的二次體驗與創新解讀。

圖為游客體驗數字解說展板。陳孜妍 供圖
精準施策,文博數字化優化改進路徑針對上述短板,團隊立足博物館數字化建設實際,結合游客體驗反饋與場館運營特點,提出以下優化思路:
為改善展廳展品標識對應性弱、文字介紹內容單薄的問題,可搭建“一物一碼”精準解說體系,為同柜展品配置獨立解說二維碼,依據展品特點制作專屬圖文、短視頻講解,替換同質化通用內容,讓游客能夠精準獲取展品細節信息與文化背景;面對園林建筑結構帶來的局部動線零散、觀展連貫性不足的先天局限,可升級智能導覽系統,規劃連貫的推薦動線,以數字化手段梳理觀展邏輯,輔助游客形成有序、完整的參觀流程;為進一步豐富數字化展陳體驗形式、打破單向輸出的傳播局限,場館可增設雙向數字交互模塊,新增展品工藝拆解演示、文化趣味問答等簡易互動功能,改變被動觀展模式,充分發揮數字化文旅的賦能優勢。
青春賦能,實踐復盤助力文旅發展蘇州博物館調研為本次團隊實踐的最后一站。通過現場走訪、沉浸式體驗與觀察分析,團隊系統總結了蘇博數字化展陳的建設成效,也發現其數字化體系在落地適配性與體驗精細化層面仍有提升空間。實踐團隊認為,博物館數字化并非簡單的技術堆砌,需結合場館空間特色、展陳邏輯與游客實際體驗進行精細化迭代,才能真正實現技術賦能。
本次實踐讓團隊深入了解了文旅數字化的落地應用模式,明晰了傳統文化與數字技術融合的發展趨勢。數字化手段為傳統文化的傳承與創新傳播提供了全新載體,讓地域文化以更鮮活的形式面向大眾。文博數字化建設需要持續迭代優化,立足用戶需求不斷完善。
南京財經大學新聞與文化傳播學院持續關注江蘇文旅數字化發展動態,支持學生在調研中積累對文化傳承與數字技術融合的實踐經驗。基于本次實地調研積累,團隊后續將結合調研所得,積極探索適配江蘇文旅特色、貼合大眾需求的數字化傳播路徑,并依托所學知識為地方文旅創新升級貢獻青年實踐力量,助力江蘇文旅產業高質量發展。

圖為團隊成員在蘇州博物館合影。孫佳鈺 供圖