倉庫里的“最后一公里”
【通訊員:王英琪 劉鴻玉(中南大學公共管理學院)】鄉村振興,關鍵在人,關鍵在干。2026年,全國高校學子廣泛開展文化科技衛生“三下鄉”社會實踐,為響應號召,中南大學公共管理學院暑期調查實踐團,走進安順市平壩區白云鎮花柱村農產品分揀基地和多戶農家,進行勞動體驗與入戶訪談。4名隊員自2026年7月22日駐村以來,以參與式觀察、深度訪談等方法,對當地助農直播電商展開全流程追蹤:既追蹤貨如何出山,也觀察人如何被同一塊屏幕改變。
花柱村的分揀基地是兩間大型倉庫。一名外地客商得知該村發展直播助農后,出資200萬元承包下兩間倉庫(數據來源:村兩委),最初打算用作室內直播場地。室內流量不及田間地頭,倉庫后來改為分揀打包場所,同時承擔直播間與線上店鋪的發貨任務。
2026年7月27日上午,隊員們進入倉庫參與分揀。工人們按訂單為土豆稱重、裝箱,挑出表皮帶疤的薯塊,隨后封箱貼單;另一側,長扁豆、韭黃等蔬菜的打包同步進行,貼好面單的快件在小推車上堆得老高。隊員上手后發現,裝箱重量要卡得準,填充物得鋪均勻,膠帶必須封平整,不然運輸途中容易散箱;快遞單還得貼在箱體側面,方便掃碼。干了不到半小時,幾名隊員已覺腰背酸脹,身旁的工人卻要從早到晚重復這些動作。
7月27日,花柱村分揀基地內,待發的紙箱與待分揀的土豆。
直播間賣出的每件農產品,都要經過這間倉庫分揀包裝才能寄出。這里不像工廠流水線那樣規整,但各環節分工清楚,運轉流暢。外地資金的投入,也說明花柱村農產品“出山”的渠道正在拓寬。
貨的流向摸清了,人的處境如何?結束分揀基地的體驗后,隊員們把目光從貨轉向屏幕兩端的人。
兩戶農家,一塊屏幕
2026年7月28日,隊員們走進一戶常年由小女孩和祖父母一起生活的特殊家庭。祖父視力微弱,干不了重活,全家主要靠年過六旬的祖母支撐。
訪談中,女孩給隊員看了自己拍的短視頻:自拍、比手勢、家里養的小狗,還有一段自唱山歌的畫面。隊員們注意到,她關注了不少山歌博主。沒有復雜的拍攝技巧,她發視頻的理由很簡單:記錄生活,讓自己被看見。這句話讓隊員們心頭一動——讓山貨走出大山的是一塊屏幕,給山村孩子打開表達窗口的,也是同一塊屏幕。
7月28日,隊員入戶走訪特殊家庭,與孩子交流。
祖母告訴隊員,今年玉米受旱,減產明顯,家里收入主要靠這點收成。說到幫扶政策,她稱政府已為家里辦了低保,孫女入學也有相關政策支持,村里一直在幫忙。老人的話里,有對眼下困難的嘆氣,也有對獲得幫助的感謝。訪談結束時,女孩笑著與隊員道別,還主動展示了剛拍的一段視頻。
2026年7月29日,隊員們來到另一戶農家。戶主坦言,自己常年在田里勞作,年成好時能混個溫飽,一遇天災或價格下跌,可能全年白干。說到孩子,她皺起眉頭:假期里孩子整天刷短視頻、打游戲,怎么勸都沒用,“感覺網絡把孩子給‘吃’了”。說話間,她幾次苦笑。臨別時,她握著隊員的手說:“你們大學生來了好啊,多幫我們宣傳,讓外面看看農民的真實日子。”
一句“多幫我們宣傳”,道出的正是被看見的渴望,與山貨出山、與女孩發視頻,本質上是同一種期盼。而她對手機的警惕,又指向屏幕的另一面:花柱村文化設施尚不完善,手機幾乎是孩子們唯一的娛樂渠道,一面擔心孩子受困于網絡,一面又清楚外部世界正藏在那塊屏幕里,這種矛盾在不少農村家庭都存在。隊員們由此意識到,直播助農打通了山貨出山的通道,但鄉村要真正振興,教育資源、文化空間這些“看不見的基建”同樣不可或缺。
回溯:一周摸清一條“出山”路
上述認識來自連日走訪,時間要回到一周前。2026年7月22日進村當天,隊員們便拜訪了駐村第一書記鮑成林。據他介紹,過去花柱村的農產品主要靠商販上門收購,價低且銷路不穩;2025年,“紅錦哥”直播團隊以公益形式進村帶貨,僅原生生鮮土豆(田間采收帶土鮮薯,不含土豆加工制品)就賣了60萬元(數據來源:村兩委),村兩委由此決定自主發展直播電商。目前,村里已培育出“米哥糧油”等村民自營賬號,助農直播初步成體系。讓村民自己當主播,是花柱村定下的方向。
7月22日,駐村第一書記鮑成林向實踐團隊員介紹花柱村助農直播的運作模式。
2026年7月23日,隊員們在清晨6點隨駐村書記鮑成林和村支書胡玉前往鲊隴村的早市直播。村干部逐個攤位問價、選貨,替直播間里在外務工的游子采購家鄉味道;隊員們負責拍攝,為攤主留下肖像。2026年7月24日,隊員們隨村民下地移栽南瓜苗,分苗、篩苗,還翻撿前茬留下的小土豆。農時一茬接一茬不等人,這次下地讓他們有了切身體會。
7月23日清晨,村干部在鲊隴村集市直播帶貨,隊員現場記錄。
2026年7月26日,隊員們隨隊前往平壩城郊一處大型集市。直播從清晨持續到臨近中午,訂單記錄、取貨、打包都有專人負責,基礎流程已經成熟,成交量不小。但隊員們也注意到,在線人數和互動頻次并沒有跟著漲。貨好未必自來客,高人氣直播間靠的是長期穩定的內容輸出,不是一兩次活動就能堆出來的。
接下來幾天,隊員們還將走訪村里的五保戶、低保戶和殘疾人家庭,并且走進直播間親自出鏡,以第一人稱視角補充記錄素材。從直播間到農家院落,他們追蹤的是貨,讀懂的是人。如今,分揀基地的紙箱還在不斷堆高,直播間里的詢價聲也從未停歇——在鄉村全面振興的圖景中,這條“出山”路,他們還在繼續記錄。
指導老師:董海軍 米莉 彭遠春(按姓氏拼音排序)