鄉村振興戰略落地生根，數字鄉村建設是關鍵抓手。為引導青年學子走出校園課堂，將信息化專業知識轉化為服務基層、惠及鄉民的實干能力，2026年7月，淮北師范大學薪火“鄉”傳志愿服務團6名青年學子奔赴阜陽市臨泉縣韓營村，開展為期十余天的暑期“三下鄉”社會實踐活動。團隊緊扣“數字助村、青春惠民”主線，通過座談調研摸清治理痛點、數字化檔案整理減輕村委負擔、入戶走訪傾聽群眾心聲、深度訪談謀劃農旅產業，全方位下沉鄉村一線，用青年專業力量打通基層治理與便民服務的雙向通道。本次實踐成員由韓玉閣、陳悅、劉寶琪、伊嬌、趙云、李智金組成，全體隊員扎根田間地頭、村委大院、農家小院，書寫新時代大學生服務鄉村的青春答卷。

一、座談交流摸清實情，找準數字化服務落腳點

抵達韓營村村委會后，志愿服務團摒棄“先干活、后調研”的粗放模式，堅持需求導向開展實踐，第一時間與村黨支部書記開展專題座談交流會，細致摸排村莊治理現存難題與數字化建設現實需求。村書記結合多年基層工作經歷，向志愿者細數紙質檔案管理帶來的各類治理難題：村內人口信息、低保臺賬、土地檔案、民生幫扶記錄全部依靠紙質卷宗存放，十幾年累積的檔案堆滿檔案室，不僅占用大量辦公空間，還存在檢索慢、易損毀、數據混亂等多重問題。村干部日常調取村民相關資料，動輒需要翻找一兩個小時；老舊卷宗紙張破損、字跡模糊，部分歷史數據存在遺失風險；多輪人口登記、信息更新工作重復操作，數據前后矛盾，大量消耗基層干部服務群眾的時間。除此之外，村民日常訴求僅依靠口頭記錄，缺少標準化歸檔渠道，群眾意見難以持續跟蹤督辦。 結合在校學習的數據處理、數據庫搭建、線上政務系統操作等專業技能，志愿者現場向村兩委介紹數字化檔案庫、線上民情臺賬的搭建思路與實操優勢，詳細講解線上存儲、一鍵檢索、動態更新的數據管理模式，從根源解決紙質檔案管理的各類短板。雙方圍繞檔案錄入標準、數據交叉核對、線上系統日常維護、群眾訴求數字化管理等細節深入研討，最終確定本次實踐三項核心工作：完成全村人口信息校對與標準化電子檔案搭建、分片入戶走訪收集民生訴求并形成統一臺賬、實地調研村莊資源優勢，規劃農旅融合數字化發展路徑。座談結束后，團隊快速劃分數據核對、檔案錄入、入戶走訪、產業調研、宣傳記錄五大工作小組，明確各成員崗位職責，制定每日工作推進計劃，保障各項志愿服務精準對接村莊真實需求。隊員們紛紛表示，此次座談讓大家真切體會到基層工作的繁雜辛苦，更加堅定了用專業數字技能為鄉村減負、為群眾辦事的實踐初心。

二、深耕檔案數字化建設，搭建村級智能數據管理庫

7月中旬，志愿服務團正式啟動村級紙質檔案數字化轉化專項工作，這也是本次三下鄉實踐的核心任務。韓營村常住人口規模較大，歷經多輪人口普查、戶籍遷移、低保動態調整，紙質臺賬分類雜亂、體量龐大，信息核對成為本次工作最大難點。為確保每一條數據真實、完整、無差錯，志愿者實行雙人協同作業機制，一人翻閱原始紙質卷宗，一人同步登記姓名缺失、地址模糊、幫扶記錄沖突等疑點信息；針對存疑數據，隊員主動跟隨村干部入戶實地核實，對接村內經辦人確認原始登記內容，逐條修正錯誤信息，堅決杜絕失真、殘缺數據錄入線上系統。
完成全部信息核驗后，全體隊員投入電子檔案錄入工作。悶熱狹小的村委辦公室里，志愿者每日準時到崗，長時間操作Excel表格與村級線上治理平臺，將人口信息、土地登記、養老醫保、低保幫扶等多類資料統一規范格式、分類逐條錄入。團隊建立“檔案分類—信息錄入—交叉復查”三重質檢流程，最大限度降低錄入失誤；隊員結合專業知識優化電子表格框架，增設檢索關鍵詞、分類標簽、動態更新備注等功能模塊，進一步提升檔案調取便捷度。經過連日加班攻堅，志愿服務團順利完成韓營村全部紙質檔案數字化轉換，建成一套分類清晰、檢索便捷、可隨時更新的標準化村級電子檔案庫。
數字化改造前后形成鮮明對比：以往村干部調取一份村民全套資料需要翻閱數十本卷宗，耗時數十分鐘；電子檔案庫投入使用后，僅需輸入村民姓名、村組編號，即可一鍵調取全部配套信息，查詢效率大幅提升。云端存儲模式徹底解決紙質檔案受潮、破損、丟失等保存難題，所有數據可隨時備份、長期留存。村委工作人員實地體驗數字化系統后，對志愿者專業細致的服務給予高度評價，數字化臺賬切實卸下了繁雜的檔案整理重擔，讓村干部能夠騰出更多時間下沉村落、走訪群眾。看著課堂所學真正落地解決鄉村治理難題，隊員們內心充滿成就感，深刻理解數字鄉村建設對基層現代化發展的重要意義。

三、全覆蓋入戶走訪調研，打通惠民服務連心通道

在推進檔案數字化工作的同時，團隊堅守為民服務初心，同步開展全域入戶走訪惠民行動，走進鄉村街巷與村民家中，同步落實政策宣講、民情收集兩項重點工作，搭建起群眾與村兩委的溝通橋梁。志愿者劃分為三支走訪小隊，身著紅色志愿馬甲，攜帶提前印制的惠農政策宣傳手冊，分片開啟入戶走訪工作。 走訪過程中，志愿者摒棄生硬刻板的宣講方式，坐在村民家門口、農家小院，使用通俗易懂的阜陽方言，向村內中老年村民細致解讀農業補貼、耕地保護、城鄉醫保、養老保障、人居環境改造、鄉村基礎設施建設等惠民政策。村內多數老年人不熟悉智能手機操作，線上醫保繳費、惠農補貼申報流程一知半解，志愿者現場手把手演示操作步驟，耐心解答群眾提出的各類生活疑問；發放宣傳手冊時，主動圈畫群眾重點關心的補貼標準、便民辦事渠道，讓惠民政策真正走進群眾心里。
政策宣講之余，民情訴求收集是走訪核心內容。志愿者隨身攜帶筆記本，完整記錄村民提出的各類意見建議：村內缺少常態化農技培訓，農戶種植難題缺少專業指導；村內部分溝渠、圍墻破損，主干道照明存在盲區；鄉村休閑健身配套設施不足；本地農產品外銷渠道狹窄，村民增收渠道有限。隊員全程耐心傾聽、完整記錄每一條群眾訴求，并向村民承諾所有意見會統一整理移交村兩委，分批次推動整改落實。 每日走訪結束后，志愿者返回村委會匯總百余條民生訴求，按照農業發展、村容基建、便民服務、產業增收四大類別分類歸納，標注訴求人、事發點位、優化整改建議，編制條理清晰、可直接落地執行的《村民需求清單》，完整移交村黨支部。這份清單為村委后續民生工作規劃提供精準參考，方便村兩委對接鄉鎮農業站、住建等相關部門，有序推進農技培訓、基礎設施修繕等民生項目，真正實現群眾訴求有記錄、有反饋、有落實。

四、專訪村支書謀劃發展，探索農旅融合數字化新路徑

產業興旺是鄉村振興的根本支撐。為全面掌握韓營村發展現狀，挖掘村莊本土資源潛力，探索長效富民增收路徑，實踐團隊對村黨支部書記開展專項深度訪談，圍繞村莊基礎設施升級、人居環境整治成效、未來農旅融合發展規劃展開全方位調研。村書記向志愿者介紹，前些年村內主干道多為泥土路，雨天泥濘難行，村莊照明設施短缺，村民夜間出行不便；經過持續推進基礎設施提升工程，如今全村主次干道全部硬化，村組小路連通到戶，居民集中居住區、主干道路燈全覆蓋。同時村里常態化開展人居環境整治，清理亂堆亂放雜物、改造污水溝渠、規整庭院風貌，村莊整體面貌煥然一新，村民居住幸福感顯著提升。
完善基礎配套后，村兩委將產業振興作為下一階段工作核心，依托韓營村優質田園生態與鄉土資源，規劃走農旅融合發展道路：重點打造農家餐飲、特色鄉土民宿，配套果蔬采摘、田園觀光項目，吸引周邊城鎮游客前來休閑游玩，盤活村內閑置房屋、土地資源，拓寬村民就業渠道，持續壯大村集體經濟，帶動全體農戶穩定增收。訪談過程中，志愿者認真記錄產業規劃細節，結合本次數字化實踐成果，向村書記提出配套數字化發展建議：借助短視頻平臺線上宣傳鄉村風光、搭建電子游客信息臺賬、開通線上民宿預約通道，依托數字渠道擴大村莊知名度。村書記高度認可青年學子提出的數字化發展思路，期待團隊持續為村莊產業發展提供技術支撐。此次專訪讓全體隊員跳出基礎政務服務視角，從產業發展宏觀層面理解鄉村振興完整布局，清晰認識到數字治理、民生服務、基礎設施、特色產業相輔相成的內在聯系，拓寬了青年學子服務鄉村的實踐視野。

五、實踐復盤錘煉青年初心，建立長效數字化助鄉機制

十余天的暑期三下鄉實踐圓滿落幕，薪火“鄉”傳志愿服務團順利完成電子檔案搭建、全域入戶走訪、鄉村產業摸排全部既定實踐任務，圓滿達成基層服務目標。走出校園扎根鄉土的這段經歷，讓每一名青年學子收獲了課堂之上無法習得的成長與感悟。隊員親眼見證紙質檔案帶給基層干部的沉重負擔，親耳傾聽群眾生產生活中的急難愁盼，實地感受鄉村基礎設施升級帶來的巨大變化，清晰認識到數字化建設在基層治理、便民服務、產業發展中的強大賦能作用。全體隊員打破書本理論局限，真正做到知行合一，將信息化專業本領轉化為服務群眾、振興鄉村的實際成效，在基層實干中錘煉吃苦耐勞、嚴謹細致、甘于奉獻的青年品格。
團隊負責人韓玉閣在實踐總結中談到，本次赴臨泉韓營村的三下鄉實踐，只是志愿服務團助力鄉村數字化建設的起點，并非終點。后續團隊將建立線上線下常態化長效志愿服務機制：線上依托微信群、在線文檔工具，為村委會提供長期數據維護、線上系統操作遠程指導；線下定期組織隊員重返韓營村，跟進《村民需求清單》落實進度，持續開展政策宣講、檔案數據更新、農旅數字化推廣等配套服務，源源不斷輸出青年數字力量，持續為韓營村及周邊村鎮長效發展提供支持。
鄉村振興的宏偉畫卷，需要一代又一代青年接續繪就。淮北師范大學薪火“鄉”傳志愿服務團本次暑期實踐，以數字化服務為切入點扎根基層，用專業技能破解基層治理難題，用青春熱忱傾聽群眾心聲，用實地調研謀劃產業發展，充分展現了當代高校青年扎根鄉土、服務基層、勇擔時代使命的良好精神風貌。未來，團隊全體成員將持續懷揣服務鄉村的初心使命，把本次實踐收獲轉化為前進動力，持續深耕鄉村數字化建設領域，主動走進基層、貼近群眾，以青春之智、青年之力，為全面推進鄉村振興事業注入源源不斷的青春動能。
實踐團隊成員：韓玉閣、陳悅、劉寶琪、伊嬌、趙云、李智金