【壩芒村，秀山】 2026年7月14日，重慶城市管理職業大學智慧康養學院“生命如花”志愿服務隊跟隨全國勞模孟曉軻，走進秀山縣隘口鎮壩芒村開展實地走訪工作。他們不是來“送溫暖”的——而是來“做功課”的。

作為學校“耆安”行動志愿服務系列活動的重要一環，這支隊伍帶著社會工作“人在情境中”的專業視角，團隊全體成員依托社會工作專業“人在情境中”核心理論框架，確定實地核驗改造點位、入戶采集使用反饋、對照現實查找服務短板三項工作路徑，全程摒棄標準化紙質問卷調研模式，全部采用入戶面對面訪談、現場紙質登記記錄的方式，客觀收集村內高齡、獨居老人使用適老化改造設施的真實情況，保障調研信息真實有效。

微改造里的“大文章”

壩芒村的老房子，臺階高、光線暗，屋內采光不足，老人起夜摸黑，磕磕碰碰是常事。前期，村里根據排查為部分獨居、高齡老人粘貼了反光條——看似不起眼的幾道亮條，卻在昏暗的走廊、陡峭的臺階上，成了老人腳下的“安全燈塔”。
“以前晚上去廁所，一腳踩空差點摔了，現在墻上一亮，心里就有底了。”一位八十多歲的老人摸著門框上的反光條，說得輕描淡寫。但志愿者們知道，這“有底”二字，背后是居家養老安全最樸素的渴望。
服務隊逐戶核對反光條改造點位安裝位置，細問老人日常使用體驗，同步排查房屋地面防滑處理、室內通行障礙、基礎起居輔助等潛在風險，一戶一檔、逐條登記。在社工視角下，適老化改造不是“裝完就走”的工程，而是需要持續跟蹤、動態評估、回應反饋的服務過程。

跟著勞模“沉”下去，貼著鄉土“長”出來

全國勞模孟曉軻的基層經驗，是這支隊伍最生動的“教材”。走訪過程中，隊員們發現，書本上的適老化設計標準，在壩芒村的農家院落里，需要因地制宜的“翻譯”——山區老房的結構、老人的生活習慣、村級資源的有限性，都是必須納入考量的“情境變量”。“不是標準越高越好，是老人用得上、用得好、愿意用，才算好。”一位隊員在走訪筆記里寫道。

這正是“耆安”行動的內核：以專業社工的敏銳，發現老人“說不出”的需求；以扎根基層的耐心，把服務做到老人心坎上。

從“做一次”到“做長遠”

下一步，“生命如花”志愿服務隊將全面梳理調研資料，形成壩芒村適老化優化需求清單，針對性提出適配山區農房的微改造建議，并持續跟進現有改造項目的長效運維。同時，依托康養專業優勢，開展健康監測、居家康養指導、養老政策科普等延伸服務，讓“耆安”行動不止于一次下鄉，而成為可持續的鄉村養老支持網絡。

鄉村養老的安全感，從來不在宏大的口號里，而在老人腳下不磕絆的臺階、夜里不摸黑的走廊、有人惦記的回訪中。重慶城市管理職業大學“耆安”行動，正以青春之力，深入秀山鄉村一線，跟隨全國勞模學習基層工作方法，將社會工作、康養專業理論轉化為落地服務舉措，把專業社工的溫情與務實，一寸一寸鋪進山區老人的日常生活里。
一條反光條，照亮的不僅是路，更是鄉村養老“最后一米”的希望。
 (供稿人： 左林珈 潘偉豪）