為響應(yīng)黨的二十大關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、彌合數(shù)字鴻溝的部署，7 月 10 日至 30 日，淮北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 “阡陌網(wǎng)安行?芯火護(hù)桑梓” 走訪宣講團(tuán)深入梁園社區(qū)黨群服務(wù)中心，開展為期 20 天的網(wǎng)絡(luò)安全知識普及活動。團(tuán)隊(duì)通過問卷調(diào)查、集中宣講、入戶指導(dǎo)等形式，助力村民提升數(shù)字技能與反詐意識，用專業(yè)力量筑牢鄉(xiāng)村數(shù)字安全防線。

活動初期，團(tuán)隊(duì)開展工作的第一步，是通過問卷調(diào)查摸清村民的數(shù)字生活 “痛點(diǎn)”。隊(duì)員們分成 3 個小組，攜帶設(shè)計(jì)好的問卷走村入戶。問卷涵蓋 15 項(xiàng)核心問題，從 “是否會使用微信視頻通話” 到 “收到陌生鏈接會如何處理”，全面覆蓋智能手機(jī)操作與網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知。為讓老年村民充分理解問題，隊(duì)員們特意準(zhǔn)備了方言版本的口頭解釋，遇到視力不佳的老人，便逐字逐句念題記錄。調(diào)查涵蓋村民對移動支付風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知程度、常用APP功能掌握情況、遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的經(jīng)歷等12項(xiàng)核心問題，共回收有效問卷326份。數(shù)據(jù)顯示，68%的村民存在智能手機(jī)基礎(chǔ)操作障礙，75%對網(wǎng)絡(luò)詐騙識別方法了解不足，為后續(xù)活動開展提供了精準(zhǔn)靶向。 經(jīng)過幾天的走訪，團(tuán)隊(duì)共回收有效問卷幾百份。數(shù)據(jù)顯示，78% 的村民存在智能手機(jī)基礎(chǔ)操作障礙，65% 對網(wǎng)絡(luò)詐騙識別方法了解不足，82% 的老年群體從未安裝過反詐軟件。這些數(shù)據(jù)成為后續(xù)活動的 “導(dǎo)航圖”，團(tuán)隊(duì)據(jù)此將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化為 “基礎(chǔ)操作速成”“反詐案例解析”“實(shí)用功能解鎖” 三大模塊，確保服務(wù)精準(zhǔn)對接需求。在村委廣場的 “固定課堂” 上，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新采用 “動畫 + 演示 + 互動” 的教學(xué)模式。自制的《智能手機(jī)防坑指南》動畫用鄉(xiāng)村生活場景還原常見騙局：“王大叔收到中獎短信”“李阿姨接到退款電話” 等情節(jié)，讓村民們看得津津有味。播放間隙，隊(duì)員們會現(xiàn)場演示 “如何設(shè)置復(fù)雜密碼”“怎樣清理手機(jī)內(nèi)存” 等實(shí)用技巧，還設(shè)計(jì)了 “反詐情景模擬” 環(huán)節(jié) —— 隊(duì)員扮演詐騙分子撥打 “虛假客服” 電話，村民們搶答識別騙局的方法，答對者可獲得印有反詐口訣的圍裙或折扇。
 
針對行動不便的老人和特殊需求家庭，團(tuán)隊(duì)組建兩支入戶小分隊(duì)，提供 “一對一” 精準(zhǔn)幫扶。隊(duì)員們攜帶圖文并茂的操作手冊，上門解決手機(jī)卡頓、數(shù)據(jù)備份、軟件安裝等實(shí)際問題。在獨(dú)居老人張爺爺家，隊(duì)員鄭瑩瑩和劉樂洋教會老人正確使用智能手機(jī)，當(dāng)屏幕里出現(xiàn)遠(yuǎn)方孫子的笑臉時，張爺爺十分感激：“這下好了，天天都能看著娃了，多虧你們這些好孩子。” 此次 “三下鄉(xiāng)” 活動通過精準(zhǔn)對接需求、創(chuàng)新服務(wù)形式，有效彌補(bǔ)了鄉(xiāng)村數(shù)字教育短板。團(tuán)隊(duì)用專業(yè)與耐心搭建起城鄉(xiāng)數(shù)字幫扶的橋梁，不僅提升了村民的數(shù)字安全感，更讓 “網(wǎng)絡(luò)安全無小事” 的理念深入鄉(xiāng)鄰心中，為鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展筑牢了安全基石?？粗迕駛兪謾C(jī)里新安裝的反詐軟件、手冊上密密麻麻的筆記。正如隊(duì)員們在總結(jié)會上所說：“阡陌之間的走訪，是用專業(yè)知識澆灌鄉(xiāng)村的數(shù)字土壤；芯火相傳的守護(hù)，是讓網(wǎng)絡(luò)安全的微光照亮每一戶鄉(xiāng)鄰的生活。”