為響應(yīng)黨的二十大關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、彌合數(shù)字鴻溝的部署，淮北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院“阡陌網(wǎng)安行?芯火護(hù)桑梓”走訪宣講團(tuán)于7月10日至30日深入合肥梁園鎮(zhèn)，開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣講與智能手機(jī)操作指導(dǎo)活動(dòng)，助力農(nóng)村居民提升數(shù)字技能與反詐意識(shí)，為鄉(xiāng)村數(shù)字生活筑牢安全防線。
　　隨著5G技術(shù)普及，智能手機(jī)已成為鄉(xiāng)村居民生活的重要工具，移動(dòng)支付、線上購物、視頻通話等數(shù)字服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。然而，多數(shù)農(nóng)村居民缺乏系統(tǒng)的數(shù)字知識(shí)學(xué)習(xí)渠道，對智能手機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知之甚少，成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的易受攻擊群體。淮北師范大學(xué)這支由6名2023級網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，正是針對這一現(xiàn)狀，帶著專業(yè)知識(shí)與服務(wù)熱情走進(jìn)鄉(xiāng)村。
　　固定課堂里的“數(shù)字安全課”
　　7 月15日清晨，團(tuán)隊(duì)在村委會(huì)廣場搭建起“數(shù)字安全固定課堂”。紅色橫幅“守護(hù)數(shù)字生活遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)詐騙”在陽光下格外醒目，廣場周邊的石凳上早早坐滿了村民，既有頭發(fā)花白的老人，也有抱著孩子的中青年。隊(duì)員們結(jié)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊峁┑陌咐龓欤猛ㄋ滓锥恼Z言講解常見詐騙套路，通過手機(jī)模型演示如何關(guān)閉不明彈窗、識(shí)別釣魚鏈接等實(shí)用操作。針對老年群體，團(tuán)隊(duì)專門設(shè)計(jì)了“銀發(fā)小課堂”，將復(fù)雜操作拆解為簡單步驟，打印成圖文并茂的彩色手冊，隊(duì)員們蹲在地上用樹枝模擬手機(jī)界面，手把手指導(dǎo)老人使用視頻通話、健康碼等基礎(chǔ)功能。
　　此外，團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)了互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過情景模擬讓村民實(shí)地演練識(shí)別詐騙話術(shù)的技巧。現(xiàn)場氣氛熱烈，村民參與積極性高，有效提升了反詐知識(shí)的接受度。
　　入戶走訪中的“一對一護(hù)航”
　　“小鄭啊，你幫我看看這手機(jī)，咋點(diǎn)啥都慢得很？”7月18日上午，團(tuán)隊(duì)開展入戶服務(wù)，攜帶包含操作指南、反詐折頁、備用充電線的“數(shù)字服務(wù)包”，為行動(dòng)不便的老人提供上門指導(dǎo)。鄭瑩瑩接過手機(jī)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存已被大量冗余照片占滿，她一邊清理緩存，一邊教老人“長按圖片選刪除”的方法：“您看，把這些重復(fù)的照片刪了，手機(jī)就不卡了，還能存更多新照片。”
　　針對不同村民的需求，隊(duì)員們提供個(gè)性化服務(wù)：為視力不好的老人調(diào)大手機(jī)字體，為聽力不佳的村民放慢語速重復(fù)講解，為不會(huì)說普通話的村民用方言溝通。同時(shí)，詳細(xì)記錄村民的“數(shù)字心愿”，如線上繳費(fèi)、識(shí)別虛假廣告等，納入后續(xù)服務(wù)清單。對于老人提出的設(shè)置子女照片為壁紙、代繳水電費(fèi)等需求，隊(duì)員們均現(xiàn)場協(xié)助完成，切實(shí)解決實(shí)際困難。
　　鄉(xiāng)村數(shù)字防線的“青春力量”
　　實(shí)踐活動(dòng)期間，團(tuán)隊(duì)通過多場固定課堂實(shí)現(xiàn)了對絕大多數(shù)村民的知識(shí)覆蓋，入戶服務(wù)也延伸至村內(nèi)多數(shù)家庭，幫助不少村民安裝了國家反詐中心APP并掌握了基礎(chǔ)操作技能。老年群體在數(shù)字技能方面的進(jìn)步尤為明顯，從最初對智能手機(jī)的生疏，到逐漸能獨(dú)立完成日常操作，變化實(shí)實(shí)在在。這些成效清晰呼應(yīng)了團(tuán)隊(duì)在“服務(wù)覆蓋、知識(shí)普及、社會(huì)影響”三個(gè)維度的目標(biāo)設(shè)定，讓實(shí)踐成果不再是抽象的描述，而是能通過村民的實(shí)際改變被真切感知，為后續(xù)工作的持續(xù)推進(jìn)提供了有力支撐。
　　實(shí)踐留下的，遠(yuǎn)不止一時(shí)的知識(shí)傳遞。青年學(xué)子用專業(yè)服務(wù)架起的，是城鄉(xiāng)數(shù)字資源互通的橋梁。在農(nóng)村數(shù)字安全服務(wù)尚顯薄弱的地方，這些年輕身影帶來的不僅是技能指導(dǎo)，更讓老年群體真切觸摸到科技的溫度 。當(dāng)視頻通話讓相隔千里的親人“常相見”，當(dāng)便捷支付讓趕集購物更輕松，當(dāng)反詐軟件為養(yǎng)老錢“上鎖”，科技不再是遙不可及的術(shù)語，而是觸手可及的生活助手。（通訊員馬靜美）