7月22日,山東大學集成電路學院"明辨視非"智能導盲杖社會實踐團成員走進人流量密集的商場,面向不同年齡段的市民展開需求調(diào)研。團隊以線下互動采訪、貼紙投票記錄的形式,近距離收集普通市民對助殘導盲設備的真實想法,傾聽大眾對助殘設備的真實期待,引導市民站在視障出行者的角度思考日常出行難題,增強社會對視障群體出行困境的關注與理解。

為讓普通市民直觀了解產(chǎn)品、充分表達需求,團隊提前設計了主題宣傳海報和配套的宣傳物料。本次調(diào)研采取趣味貼紙投票機制:采訪過往行人,征集大家對智能導盲杖最應配備、最看重的功能的看法,并將貼紙貼至對應功能區(qū)域。調(diào)研特意挑選午晚客流高峰時段,商場內(nèi)逛街、休憩的市民空閑時間充足,愿意停下腳步耐心溝通。受訪人群覆蓋面廣,有跟著家長逛街的小朋友、結(jié)伴出行的學生、下班途經(jīng)的上班族,從這些不同年齡、不同生活場景的受訪者中,團隊成員能充分了解到普通人對于視障人群出行輔助工具的真實而多元的認知。

調(diào)研過程中,隊員耐心向駐足市民講解智能導盲杖各項功能的實現(xiàn)原理,鼓勵他們參與投票,并結(jié)合日常生活觀察分享自身想法。同時,部分市民提出了關于新增功能的建議,團隊成員也進行了記錄。