- 調研時間：2026年8月
- 調研地點：江蘇省徐州市淮海戰役紀念館
- 調研對象：淮海戰役紀念館場館設施、管理人員、參觀游客
- 調研方法：實地走訪觀察法、文獻資料查閱法、現場訪談
- 調研人：宋熙心
 
二、調研目的
 
淮海戰役作為三大戰役中規模最大的一場決定性戰役，在中國革命歷史上占有舉足輕重的地位?；春鹨奂o念館承擔著保存戰役史料、緬懷革命先烈、開展愛國主義教育的核心職能。本次調研主要目的有三點。第一，實地考察紀念館的基礎設施、展陳成果，了解場館的硬件建設現狀，熟悉紀念館展陳邏輯、文物展品、場景復原等成果。第二，調研紀念館日常管理運營模式、宣傳推廣途徑，分析當前場館面向社會大眾開展紅色教育的實際成效。第三，發掘紀念館運行過程中遇到的現實問題與挑戰，分析場館優勢與不足，針對性提出可行的發展思路，助力紀念館更好發揮紅色文化陣地作用，讓淮海戰役革命精神在當代得到更好傳承。
 
三、調研內容
 
1、基礎設施與成果展示
 
淮海戰役紀念館坐落于徐州市淮海戰役烈士紀念塔園林內部，整體園區占地面積廣闊，包含紀念塔、紀念館、總前委舊址、烈士碑林等多個板塊，是完整的紅色紀念園區。紀念館主體展館建筑莊重肅穆，建筑外觀設計融合戰爭歷史意象，內部展廳空間開闊，配備中央空調、無障礙通道、輪椅租借、休息區、衛生間等基礎便民設施，滿足不同年齡、特殊群體參觀需求。
 
展館內部展陳體系完整，展陳以時間作為主線，完整還原淮海戰役全過程。展廳陳列大量歷史文物，包含戰士武器裝備、書信手稿、作戰地圖、生活用品等實物史料；同時大量運用歷史照片、復原雕塑、場景沙盤、油畫作品，還原戰役關鍵戰斗場景?，F代多媒體設備得到廣泛使用，設置投影紀錄片、觸控查詢屏、戰爭場景沉浸式影像，彌補靜態展品的局限。除主展廳外，園區設置烈士紀念碑林，鐫刻數萬烈士姓名，室外紀念塔作為標志性建筑，與室內展館互相配合，形成室內室外聯動的展示體系。展品布局按照戰役背景、戰役爆發、多階段作戰、戰役勝利、戰后緬懷的敘事順序排布，引導參觀者循序漸進了解完整歷史。

 
2、管理與運營
 
紀念館屬于公益性國有紅色文博場館，實行免費對外開放制度，游客通過線上預約即可入館參觀。場館擁有專職工作人員隊伍，分為展陳研究、講解服務、安保運維、園區管理多個崗位。館內提供人工講解服務，同時配備語音導覽設備，也支持手機掃碼自助講解，適配不同游客的參觀需求。
 
日常運營方面，場館嚴格執行開閉館制度，定期開展文物維護、展廳設備檢修。針對學生團體、企事業單位黨建團體，開設團體預約通道，接待研學、黨建主題參觀活動。園區安保人員定點巡邏，維護參觀秩序，保護文物展品安全。同時場館做好文物檔案整理工作，持續收集淮海戰役相關史料、老兵口述歷史，完善館藏檔案。但在高峰期節假日，游客數量激增，會出現人流擁擠，休息點位不足，工作人員服務壓力增大的情況。
 
3、宣傳與推廣
 
紀念館基礎宣傳渠道以線下實地參觀為主，承接學校研學、黨政機關黨建活動，是蘇北地區學校愛國主義教育、單位紅色黨建的首選地點。線上開設官方公眾號，發布展覽更新、紀念活動、歷史科普推文，開展烈士紀念日、建軍節等重要節點主題活動。同時與本地中小學合作，開展進校園紅色宣講活動。
 
但是對外宣傳存在局限。社交媒體短視頻平臺內容產出較少，傳播力度有限；對外傳播內容大多偏向嚴肅歷史科普，形式較為傳統，對年輕群體吸引力不足；對外聯動宣傳較少，沒有充分和周邊文旅資源聯動；外地游客獲取紀念館活動信息渠道較少，對外知名度還有提升空間。

 
4、存在問題與挑戰
 
第一，展陳更新迭代速度慢。主館大部分展陳內容長期沒有大規模更新，展品敘事方式偏向傳統史料陳列，對當代年輕人吸引力有限，互動體驗類項目偏少。
第二，節假日客流分配不均衡。工作日游客稀少，周末、節假日人流量爆滿，展廳擁擠，參觀體驗下降，工作人員壓力陡增，淡旺季差距明顯。
第三，文創產品開發薄弱。紀念館文創品類少，創意不足，沒有深度挖掘淮海戰役歷史元素，文創產品吸引力弱，紅色文化衍生價值沒有充分釋放。
第四，年輕群體傳播不足。在短視頻、網絡平臺的內容產出數量不足，難以適配當代青少年接收信息的習慣，紅色故事的網絡化傳播力度不足。
第五，史料深度普及不足。很多游客僅僅走馬觀花瀏覽展品，對于戰役背后人物故事、細節歷史了解不夠，歷史教育的深度難以完全落地。
 
四、調查結果與分析
 
1.優勢與不足
 
優勢
 
首先，歷史資源得天獨厚?；春鹨奂o念館擁有權威完整的史料館藏，實物文物豐富，地理位置坐落在戰役重要發生地徐州，歷史真實性、現場感強，是研究學習淮海戰役無可替代的實地陣地。園區整體硬件基礎設施完善，免費開放降低群眾參觀門檻，無障礙設施齊全，面向全社會開放。
 
其次，線下教育基礎扎實。長期對接學校、企事業單位，研學、黨建活動體系成熟，人工講解、團體接待流程完善，在本地及周邊區域紅色教育領域具備很高影響力，社會認可度高。園區紀念塔、碑林、紀念館多載體組合，形成沉浸式紅色紀念空間，氛圍感濃厚。
 
不足
 
一是展陳創新力度不足。靜態陳列占比過高，互動體驗項目稀缺，展陳形式偏傳統，缺少適合青少年的交互式展項，長時間容易讓年輕參觀者產生枯燥感。
二是宣傳傳播模式老舊。線上新媒體運營力度不足，短視頻內容產出少，網絡傳播力弱，沒有充分利用新媒體擴大紅色故事影響力。文創產品開發滯后，紅色文化轉化能力不足。
三是客流時間分布失衡。工作日游客冷清，節假日人員過載，缺少分流引導手段。
四是內容普及深度有待加強。普通散客大多簡單瀏覽，缺少輕量化的歷史解讀，很多參觀者看完之后對歷史細節記憶淺薄，教育效果打折扣。
 
2.建議和發展思路
 
第一，適度優化展陳內容與形式。在保護珍貴文物前提下，適度增加互動展項，增設情景音頻、小型交互裝置；可以策劃短期專題輪換臨展，定期更新部分展廳內容，補充老兵口述故事、小人物事跡，豐富敘事角度，不只聚焦宏大戰爭敘事，增加普通戰士的故事，拉近歷史與當代人的距離。
 
第二，加強新媒體宣傳推廣。運營抖音、B站等短視頻賬號，制作簡短生動的歷史小故事、文物背后故事短視頻；利用公眾號推送多元內容，不僅僅發布公告，多產出通俗歷史科普。聯動徐州本地其他文旅資源，打包紅色旅游路線，向外擴大影響力。
 
第三，開發高質量紅色文創。深挖淮海戰役歷史符號，設計文具、紀念徽章、書籍等文創產品，把紅色歷史文化融入文創，延伸紀念館文化價值，也可以開發線上文創商城。
 
第四，優化客流管理。完善線上預約系統，設置游客流量預警，節假日進行分時段預約，引導游客錯峰參觀；高峰期增加臨時休息點位，增加志愿講解員，緩解服務壓力。
 
第五，拓展多元化教育活動。面向中小學生開發專屬研學課程，設計研學任務手冊；面向社會開展講座、老兵訪談分享會；推出線上云展覽，不方便到場的群眾也可以線上參觀，拓寬教育覆蓋面。
 
五、調研背景
 
淮海戰役發生于1948年11月至1949年1月，是解放戰爭三大戰役之一，這場戰役解放長江以北大片地區，為解放戰爭全國勝利奠定堅實基礎。徐州是淮海戰役的核心主戰場，無數革命先烈為戰役勝利獻出生命。淮海戰役烈士紀念塔與紀念館從上世紀建設至今，歷經改擴建，承擔保存歷史記憶、緬懷革命先烈的重要使命。
 
如今國家大力弘揚紅色文化，推動愛國主義教育常態化，紅色紀念館成為傳承革命精神的重要載體。新時代背景之下，社會大眾尤其是青少年群體的信息接收方式發生巨大變化，傳統紅色紀念館面臨新的機遇和挑戰。如何讓厚重革命歷史脫離書本，被當代年輕人接納，是紅色場館需要面對的現實課題。在此背景下，本次針對淮海戰役紀念館開展實地調研，實地觀察場館現狀，尋找發展痛點，探索紅色紀念館現代化發展路徑。
 
六、調研意義
 
現實意義
 
本次實地調研，直觀掌握淮海戰役紀念館真實運行現狀。通過梳理基礎設施、運營、宣傳各方面情況，發現場館現存短板，提出可落地的優化建議，能夠為紀念館提升服務質量、改進展陳、拓寬宣傳渠道提供現實參考。幫助紀念館進一步發揮愛國主義教育基地職能，讓更多人讀懂淮海戰役歷史，緬懷革命先烈，傳承不怕犧牲、團結奮斗的淮海戰役精神，提升紅色教育實際效果。同時也助力徐州紅色文旅產業發展，推動紅色資源活化利用。
 
理論意義
 
本次調研以地方大型紅色紀念館作為案例，總結公益性紅色文博場館運營的經驗與現實困境，對于國內同類紅色紀念場館的建設、運營、宣傳工作具備參考借鑒價值。研究紅色場館如何適配新時代傳播環境，更好完成紅色文化傳承使命，豐富紅色文化場館的相關調研素材。
 
調研人：宋熙心