為引導青年學生厚植家國情懷，把課堂所學延伸到社會基層，在親身實踐中增長才干、淬煉品格，近日，計算機科學與技術學院紅心志愿實踐團隊走進馬元社區開展暑期“三下鄉”社會實踐志愿服務活動。團隊聚焦社區老年群體實際需求，以打掃人居環境、走訪慰問老人為主要內容，同時兼顧社區環境整治、兒童公益課堂等服務，用點滴志愿服務傳遞青年溫暖，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
實踐正式開展之前，團隊提前與社區工作人員充分溝通對接，詳細摸排社區內空巢、獨居老人的生活現狀、身體情況與現實困難，確定重點走訪慰問對象。為保障活動安全、有序開展，團隊組織全體志愿者參加崗前培訓，講解入戶走訪禮儀、溝通注意事項以及安全防護要求。隊員合理劃分工作小組，備好清掃工具、慰問物資，明確各組分工職責，為入戶慰問、社區環境清掃、少兒課堂等各項工作做好充足的前期準備。
活動開展期間，志愿者分成多個小組分頭開展工作。入戶慰問小組走進獨居老人家中，幫助老人清掃地面、擦拭門窗桌椅，整理家中雜物，改善老人居家衛生條件。家務勞動結束后，隊員們坐下來陪老人嘮家常，細心詢問老人的身體狀況和日常生活起居，反復叮囑夏日防暑、居家用電安全。針對老年人使用智能手機存在困難的問題，志愿者耐心手把手教學，教老人視頻通話、掃碼等基礎操作，緩解老年人面對智能設備的困擾。
另一組志愿者開展社區公共環境整治行動。大家攜帶掃帚、垃圾袋等工具，清理綠化帶垃圾、樓道衛生死角，擦拭公共宣傳欄，規整亂停放的非機動車，改善社區整體人居環境。除此之外，團隊還依托社區活動室開設暑期公益小課堂，陪伴社區孩子閱讀書籍、輔導作業，開展趣味文化活動，豐富社區少年兒童的暑期生活。
每日志愿服務結束后，全體隊員開展集中復盤交流會，分享入戶服務的所見所感，梳理當天工作當中存在的不足，互相交流工作經驗，調整優化后續的服務方式，力求把志愿服務做得更加貼心務實。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。本次三下鄉社會實踐，讓青年學子走出象牙塔，真正走到基層群眾身邊。在打掃衛生、陪伴老人、環境整治的一件件小事當中，隊員真切體會到基層民生百態，增強了自身的社會責任感與使命感。大家紛紛表示，此次實踐是一堂寶貴的社會實踐課，今后會持續關注老年群體，積極參與各類公益志愿活動，將愛心傳遞下去，以青年行動彰顯新時代大學生的責任與擔當。
