為深入推進(jìn)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)青年學(xué)子扎根基層、學(xué)以致用，依托專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)助力基層智慧社區(qū)治理現(xiàn)代化建設(shè)，2026年7月7日，淮北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院“五嶼同舟”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在孟薇老師、林書(shū)記的帶隊(duì)指導(dǎo)下，奔赴濉溪縣王沖社區(qū)、大街社區(qū)開(kāi)展智慧社區(qū)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)地走訪社區(qū)一線、訪談基層工作人員、調(diào)研居民實(shí)際需求，精準(zhǔn)摸排社區(qū)治理現(xiàn)存問(wèn)題，探索數(shù)智賦能社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐路徑。
 
本次調(diào)研活動(dòng)以實(shí)地走訪座談、場(chǎng)地觀摩考察、問(wèn)卷調(diào)查分析為主要形式，全方位、多角度了解濉溪縣基層智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀、數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用情況及社區(qū)服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)。調(diào)研期間，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)面向社區(qū)工作人員開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩大社區(qū)治理存在共性突出問(wèn)題：一是社區(qū)老齡化程度較高，老年群體數(shù)字適配能力薄弱，安全知識(shí)科普、智慧設(shè)備使用指導(dǎo)等服務(wù)需求最為迫切；二是社區(qū)常態(tài)化文化宣傳、便民服務(wù)、安全宣講等活動(dòng)的人手問(wèn)題，基層志愿服務(wù)力量短缺，人力缺口成為制約社區(qū)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)的重要因素。
 
上午，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行走進(jìn)濉溪縣王沖社區(qū)，與社區(qū)工作人員開(kāi)展深度座談交流。工作人員詳細(xì)介紹了社區(qū)日常核心工作，重點(diǎn)圍繞民生矛盾調(diào)解、居民日常服務(wù)、基層綜合治理等工作內(nèi)容展開(kāi)分享，并細(xì)致講解了社區(qū)數(shù)字化治理平臺(tái)濉時(shí)e辦的落地應(yīng)用場(chǎng)景、日常運(yùn)維情況及實(shí)際便民成效，同時(shí)客觀闡述了平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中適配老年群體、普及數(shù)字化服務(wù)面臨的現(xiàn)實(shí)難題。
 
座談結(jié)束后，在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)實(shí)地參觀了社區(qū)圖書(shū)室、書(shū)法室等便民功能活動(dòng)室。依托實(shí)地考察所見(jiàn)所感，團(tuán)隊(duì)結(jié)合計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)特色與學(xué)生志愿服務(wù)優(yōu)勢(shì)，初步達(dá)成共建意向，后續(xù)將組織學(xué)院志愿者常態(tài)化入駐社區(qū)活動(dòng)室，開(kāi)展文體幫扶、公益陪伴、數(shù)字科普等志愿服務(wù)，豐富社區(qū)居民精神文化生活，補(bǔ)齊社區(qū)便民服務(wù)短板。
 
下午，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)前往大街社區(qū)開(kāi)展調(diào)研座談。社區(qū)工作人員詳細(xì)介紹了社區(qū)常態(tài)化工作機(jī)制與特色服務(wù)模式，針對(duì)濉時(shí)e辦數(shù)字化平臺(tái)的基層應(yīng)用、居民反饋等情況進(jìn)行全面說(shuō)明。據(jù)介紹，大街社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)群眾性文化活動(dòng)，但受限于志愿服務(wù)人員不足，交通道路指引、活動(dòng)宣傳力度以及安全知識(shí)普及覆蓋面均有待提升，急需青年力量注入新鮮血液。
 
結(jié)合社區(qū)實(shí)際需求與專(zhuān)業(yè)特色，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)梳理志愿服務(wù)與專(zhuān)業(yè)賦能方向。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)表示，將充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)制作線上文旅多維導(dǎo)圖、特色文化宣傳新媒體素材，以數(shù)字化手段助力社區(qū)本土文化推廣、特色風(fēng)貌展示；同時(shí)緊密聯(lián)系計(jì)科院青年志愿者部，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化下沉社區(qū)，開(kāi)展安全知識(shí)宣講、便民政策普及、特色文化宣傳等志愿服務(wù)，有效彌補(bǔ)社區(qū)志愿力量缺口，助力社區(qū)治理精細(xì)化、服務(wù)常態(tài)化。
 
此次三下鄉(xiāng)智慧社區(qū)調(diào)研實(shí)踐，讓學(xué)院青年學(xué)子走出校園、扎根基層，切實(shí)摸清了基層智慧社區(qū)建設(shè)的真實(shí)痛點(diǎn)與民生需求。下一步，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院將持續(xù)依托“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐平臺(tái)，深化校地共建合作，立足專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字技術(shù)賦能基層治理，以青春志愿服務(wù)溫暖鄰里民生，持續(xù)探索數(shù)智助民、數(shù)智惠民、數(shù)智治社的實(shí)踐新模式，引導(dǎo)青年學(xué)子在服務(wù)基層、奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、挺膺擔(dān)當(dāng)。