8月2日，山東大學(xué)“助力黔行”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)貴州省畢節(jié)市赫章縣金銀山社區(qū)，開(kāi)展殘障群體生活狀況專(zhuān)題走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)。隊(duì)員們深入社區(qū)一線(xiàn)，聚焦殘疾人生活保障、日常出行便利度及社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、實(shí)地觀察與交流記錄等方式，系統(tǒng)了解基層殘障群體生活現(xiàn)狀，探索高校青年服務(wù)基層民生的實(shí)踐路徑。
　　本次調(diào)研以入戶(hù)走訪(fǎng)為主要形式，在社區(qū)工作人員陪同下，志愿服務(wù)隊(duì)走訪(fǎng)多戶(hù)殘障居民家庭，圍繞生活照料、家庭支持與社區(qū)服務(wù)等方面開(kāi)展交流。在走訪(fǎng)過(guò)程中，隊(duì)員們不僅了解了不同類(lèi)型殘障群體的基本生活狀況，也切身感受到社區(qū)在長(zhǎng)期服務(wù)與關(guān)懷中的持續(xù)投入。
　　在對(duì)高齡腿部受傷居民賀奶奶的走訪(fǎng)中，隊(duì)員們了解到其日常以居家生活為主，依靠自身與家庭支持維持基本生活。社區(qū)通過(guò)常態(tài)化走訪(fǎng)與關(guān)懷服務(wù)，持續(xù)關(guān)注其生活需求，努力保障其基本生活質(zhì)量。在另一戶(hù)重度行動(dòng)障礙居民家陳奶奶家中，患者長(zhǎng)期由家屬照護(hù)，社區(qū)在日常服務(wù)中積極發(fā)揮聯(lián)系與支持作用，形成家庭與社區(qū)協(xié)同的照護(hù)模式，體現(xiàn)出基層治理中的責(zé)任與溫度。
　　在針對(duì)中年視力障礙居民孫叔叔的走訪(fǎng)中，調(diào)研發(fā)現(xiàn)其隨著視力逐漸下降，在就業(yè)過(guò)程中面臨一定現(xiàn)實(shí)困難，但仍保持較強(qiáng)的就業(yè)意愿。在交流過(guò)程中，孫叔叔表達(dá)了希望通過(guò)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)向其介紹了相關(guān)殘疾人就業(yè)幫扶渠道與支持政策，并開(kāi)展針對(duì)性溝通與引導(dǎo)，體現(xiàn)出基層服務(wù)在回應(yīng)個(gè)體需求中的精準(zhǔn)性與實(shí)效性。
　　通過(guò)系列走訪(fǎng)調(diào)研，志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)金銀山社區(qū)殘障群體服務(wù)情況形成了整體認(rèn)識(shí)。社區(qū)依托常態(tài)化走訪(fǎng)機(jī)制與基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在基本生活保障與人文關(guān)懷方面持續(xù)發(fā)力，不斷提升服務(wù)的覆蓋面與溫度。同時(shí)，調(diào)研也為進(jìn)一步優(yōu)化無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、拓展就業(yè)支持路徑等方面提供了現(xiàn)實(shí)參考。
　　本次實(shí)踐活動(dòng)系統(tǒng)展現(xiàn)了高校志愿服務(wù)隊(duì)參與基層民生調(diào)研的實(shí)踐路徑：深入社區(qū)一線(xiàn)了解真實(shí)需求，在交流中促進(jìn)信息對(duì)接，在實(shí)踐中強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)知。社區(qū)為青年學(xué)生提供了接觸基層、理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)課堂，高校志愿力量則在服務(wù)中不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)擔(dān)當(dāng)，形成雙向賦能的良性互動(dòng)。
　　下一步，山東大學(xué)“助力黔行”志愿服務(wù)隊(duì)將結(jié)合調(diào)研成果，持續(xù)關(guān)注殘障群體服務(wù)需求，探索將專(zhuān)業(yè)所學(xué)融入基層治理的有效路徑，常態(tài)化開(kāi)展走訪(fǎng)與志愿服務(wù)活動(dòng)，在躬身實(shí)踐中提升能力，在服務(wù)社會(huì)中貢獻(xiàn)青年力量，助力基層民生服務(wù)不斷提質(zhì)增效。