2026年8月20日，調研團隊走進威海三家城區商場，針對商場女性保潔員休息空間、勞動休息權益保障情況開展實地走訪與市民隨機采訪，直面基層女性勞動者工作生活的真實處境。
　　本次調研綜合采用現場實地勘察、一線場景記錄、街頭群眾訪談等方式，全面摸排商場保潔配套設施配置、日常用工管理等實際情況。走訪過程中，三家商場配套條件呈現明顯差距，僅一家商場在消防通道盡頭設置獨立保潔休息室，配備桌椅，能夠滿足保潔人員換班休整、更換衣物的基礎需求。其余兩家商場均未規劃專屬休息區域，保潔人員的衣物、飯盒等私人物品只能存放于衛生間隔間、樓道夾縫，與水桶、拖把、消毒藥劑等清潔工具混合堆放，儲物與臨時休憩環境狹小雜亂。
　　勘察期間，調研人員在一處由衛生間隔間改造的儲物區域看到，一名女性保潔人員蹲在地面，以倒扣塑料桶為餐桌就餐。見到外來人員后，該保潔人員情緒緊張，迅速收拾餐具投入工作。經溝通了解，商場日常管理考核標準嚴格，保潔人員普遍擔心中途休息會被管理人員批評，長期主動放棄法定休息時間，休息權益難以落地。
　　為了解社會大眾看法，團隊隨機采訪多名往來市民。受訪群眾均認可保潔工作辛苦，認為應當完善該群體勞動保障，但談及具體改善方案時普遍無從作答。大家普遍心懷同情，卻受限于現行保障機制不完善、落地舉措不足、各地執行標準不一等現實問題，難以提供可行的解決辦法。
　　綜合本次走訪、訪談信息，調研梳理出三大突出問題：一是休憩硬件配置不均衡，專屬女性休息空間供給不足，多數從業者缺少獨立換衣、就餐區域；二是勞動休息權落實存在漏洞，嚴苛的考核管理壓縮保潔人員正常休息時間；三是社會幫扶渠道缺位，公眾雖有共情，但缺乏配套制度支撐，善意難以轉化為實際幫扶舉措。本次調研收集的一線實景記錄、市民訪談內容，能夠為物業運營、人社監管等相關主體完善用工管理、增設女性專屬休憩空間、細化勞動權益監管規則提供真實參考依據。
　　此次實地調研兼具理論與現實價值，一方面補充基層女性勞動者權益保障實地調研素材，從工作空間維度豐富性別友好型城市建設相關研究；另一方面直觀反映民生痛點，為城市精細化治理提供民情參考，相關紀實內容也可引導公眾正視基層勞動者訴求。同時，實地走訪、訪談梳理的全過程，也讓參與調研的青年走出課堂貼近民生，切實提升社會觀察與問題分析能力，樹立青年群體的社會責任意識。