2026年寒假期間，山東大學藥學院2025級本科生胡智涵通過“青鳥計劃”社會實踐平臺，在青島市小樹大藥房完成了為期一周的營業員崗位實習。

實習期間，胡智涵主要負責藥品陳列維護、效期管理及基礎用藥咨詢輔助工作。通過對店內存放的數千種藥品進行分類整理，他快速掌握了常用非處方藥的貨位分布。孫店長對其工作效率給予肯定，稱其已達到“活地圖”般的熟練程度。
在實踐中，胡智涵發現藥學理論與基層零售存在緊密聯系。他通過查看說明書及請教帶教老師，將課堂所學的藥學概論知識應用于解釋藥品禁忌與服用常識，實現了基礎理論向一線應用初步轉化的嘗試。
在柜臺服務過程中，胡智涵感受到了社會大眾對“山東大學藥學院”專業品牌的認可。在店長的引薦下，多位顧客對山大學子的專業背景表現出高度信任。胡智涵利用專業所學，現場為多名老年顧客提供了準確的說明書解讀服務，并針對感冒藥、降壓藥等常見品種進行了用藥風險提示（如服藥期間忌酒、忌辛辣等）。
據統計，實習周內胡智涵累計輔助接待顧客數十人次，不僅有效緩解了藥店假期的營業壓力，也通過耐心周到的咨詢服務提升了社區居民的購藥體驗。
此次“青鳥計劃”崗位實踐是藥學院新生深入了解基層醫藥流通行業現狀的重要契機。通過與年輕媽媽、慢病老人及上班族等不同群體的溝通，胡智涵收集到了真實的基層用藥需求數據，并對藥店在社區健康保障中的“哨點”作用有了客觀認識。
胡智涵表示，此次實習是一次高效的職業啟蒙，使其明確了專業學習的實際導向。他計劃在返校后針對實習中發現的用藥誤區進行系統梳理，并在未來的專業課程中帶著問題深耕，旨在未來以更專業的素養回饋家鄉。